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Questions fréquentes

Et bébé ?

Y'a un micro-ondes?

Et le chien ?

Vaisselle

Aspirateur

Courses

Chèques vacances

Et le chat ?

Les draps sont fournis ?

Quelle est la différence entre votre offre et un hôtel classique ?

L'appart hôtel vous offre une plus grande autonomie avec les services d'un hôtel.

Grande superficie des appartements, cuisine équipée pour préparer vos repas et maitrise de votre budget.

Vous êtes comme à la maison.

Puis-je venir avec mon chat ?

Les animaux de petite taille sont les bienvenus chez City Résidence.

Un supplément de 5€/nuit vous sera facturé durant votre séjour avec votre animal de compagnie.

Y-a-t-il les courses de première nécessité à l’arrivée ?

Un kit d'accueil est à votre disposition dans chaque appartement.

Thé, café et sucre pour préparer vos boissons chaudes

Éponge et produits ménagers pour la vaisselle

Gel douche et savon

Mon lit sera-t-il fait tous les jours ?

Les lits sont faits à votre arrivée mais ne sont pas refaits tous les jours.

Une recouche en milieu de séjour est proposée pour une durée de plus de 8 nuits.

Les serviettes sont-elles fournies ?

Il n'est pas nécessaire de ramener vos serviettes, tout est fourni à votre arrivée !

Y-a-t-il des lits bébés dans les studios ?

Il est en effet possible de demander un lit-bébé pour votre séjour chez City Résidence. Merci d'en faire la demande lors de votre réservation afin que celui-ci soit disponible dans votre logement à votre arrivée.

Quel est le niveau d’équipement de la cuisine ?

Tous nos appartements sont équipés d'un coin cuisine afin de vous permettre de cuisiner comme à la maison !

Frigo, plaques de cuisson et micro-ondes sont à votre disposition pour préparer vos meilleurs plats.

Profitez également de vaisselle et d'ustensiles de cuisine.

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Quels services d’hôtellerie sont à la carte chez City Résidence ?

Chez City Résidence, bénéficiez de services supplémentaires à la carte :

- changement des draps et serviettes

- ménage de l'appartement durant votre séjour, hors coin cuisine

- arrivée anticipée et/ou départ tardif

- parking*

- petit-déjeuner*

*services supplémentaires selon résidences.

Acceptez-vous les chèques vacances ?

Les chèques vacances sont acceptés dans nos établissements. Il vous suffira simplement de l'indiquer au moment de votre réservation. Une carte bleue sera néanmoins nécessaire afin de garantir votre séjour.

Puis-je déposer mes bagages avant d'accéder à mon appartement ?

Selon les établissements, vous avez la possibilité d'y déposer vos bagages.